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제목 "2015년을 맞이하는 각오 및 작은 소망 ^^ "
작성자 오픈메디칼 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-01-01
  • 추천 추천하기
  • 조회수 29042

오픈메디칼 신재호사장입니다.

저와 직원들이 오픈메디칼을 운영한지 만 3년이되었고,

짧은 기간에 부족하지만 이정도까지 올라온 것은

고객님들의 관심과 사랑, 그리고 충고와 부족함에 대한 질책덕분입니다.

오픈메디칼은 분명 아직 가야할 길이 멀다는것 너무나 잘알고 있습니다.

2015년 새해에는 더욱 노력하여 고객님께 작은 도움이나마 되는 사이트로

거듭날수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

제가 2015년 새해를 맞기 2시간전(22시5분)에 반가운 문자를 받았습니다.

 

"사장님 좋은제품 저렴한 가격 만족합니다.  2015년 새해 사업 더욱더

번창하시고 건강하세요"

 

전번 2014년 10월 8일 구매 감사문자에 답장 보내주셨던 회원님이십니다.

이 문자에 감사와 자부심을 느끼며, 더욱 노력해야겠다 각오를 다졌습니다.

 

흔히들 쇼핑몰을 " 24시간 창살없는 감옥"이라는 표현을 씁니다.

일반 구매고객님을 대상으로 운영하는 사이트 성격상 낮,밤,식사,주말 없이

전화로, 게시판으로, 고객님 불만사항이 올라오니  버거운일도 많습니다.

저희가 최선의 노력을 하지만 1만5천개의 상품을 대상으로  하루 수백건의

주문이, 수백통의 전화가 오는 상황에서 실수도 발생하지요.

 

또한 보통 만족스런 부분보다는 불만,개선사항이 주를 이룰수밖에 없습니다.

그러나 개선사항이 있다는것은 아직 관심이 있다는 것이고, 가능성이 있다

는것이니 더욱 힘을내 개선해야한다고 생각합니다.

 

솔직히 아직도 하루에 천당을 갔다, 지옥을 갔다 하는 일이 많습니다.

소위 인터넷에서 14년이면 내공도 쌓이련만, 아직도 롤러코스트입니다.^^

 

그러나 비지니스를 하면서 사회에 도움이 되고, 수익성과 성장잠재력을 갖춘

안되는 카테고리가 건강,의료기기분야라 정말 잘해보고 싶은 분야입니다.

 

고객님들께 약속 드릴수 있는것은 오늘보다는 내일이 향상된 오픈메디칼을

보여드리겠다는 각오로 저희 임직원 모두 열심히 하겠습니다.  

 

2015년 을미년, 청양(靑羊)의 해가 시작되었습니다. 흔히들 양은 온순하고

평화로우며, 청색은 빠르고, 진취적인 이미지가 더해져 행운이 따른다 합니다.

 

2015년 오픈메디칼 임직원들은 찾아주시는 고객님들께 건강과 행복을 위해

최선을 다할 생각입니다.

고객님! 새해 복 많이 받으시고, 소원성취하십시요

감사합니다.

 

                                                   - 오픈메디칼 임직원 일동 -

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